Adatkezelési tájékoztató.

Az alkalmazás a calendar.events hozzáférést kéri, és kizárólag a saját maga által létrehozott eseményeket írja, módosítja és törli a felhasználó naptárában. A naptár többi eseményét nem olvassuk be, nem tároljuk és nem elemezzük.

A Google-fiókból származó adatokat nem adjuk tovább, nem használjuk hirdetéshez, és nem használjuk mesterséges intelligencia modellek tanítására. Az alkalmazás a Google API-któl kapott adatok kezelésekor betartja a Google API Services User Data Policy előírásait, beleértve a Limited Use követelményeket is.

A hozzáférés bármikor visszavonható: az alkalmazásban a Naptár lapon a „Leválasztás" gombbal, vagy a Google-fiók engedélyek oldalán.

Ajánlatkérő űrlap

Az oldalon lévő ajánlatkérő űrlapot Ön tölti ki, önként. A név és a telefonszám megadása kötelező – ezek nélkül nem tudjuk visszahívni –, minden más mező elhagyható. A kitöltés az egyetlen olyan pontja a honlapnak, ahol személyes adatot kérünk.

Kezelt adatok

Név, telefonszám, e-mail cím (ha megadja), település vagy kerület, az ingatlan típusa, a beltéri egységek száma, a kívánt határidő, a munka fajtája és a megjegyzés rovatba írt szöveg. A beküldés időpontja, a beküldő eszköz IP-címe, valamint az, hogy a beküldéskor megismerte ezt a tájékoztatót.

Cél

Kapcsolatfelvétel, a helyszíni felmérés egyeztetése és az árajánlat elkészítése.

Jogalap

Az Ön kérésére történő, szerződéskötést megelőző lépések megtétele (GDPR 6. cikk (1) b) pont). Külön hozzájárulást nem kérünk, mert az adatkezelés magának a megkeresésnek a teljesítéséhez kell.

Megőrzés

Ha a megkeresésből nem lesz munka, az ajánlatkérést legkésőbb egy éven belül töröljük. Ha megrendelés születik, az adatok az ügyféladatok sorsát követik: a számlázáshoz kapcsolódó részüket a számviteli törvény szerint 8 évig őrizzük.

Címzettek

Az ajánlatkérés a saját kiszolgálónkra kerül, és értesítő levél megy róla a munkatársainknak. A levelet a Brevo továbbítja (lásd az adatfeldolgozóknál). Ezen kívül senkinek nem adjuk tovább, és nem adjuk el.

Ha megadja az e-mail címét, a válaszlevelünk erre a címre megy. A megjegyzés rovatba ne írjon olyat, ami nem tartozik a munkára – például egészségügyi adatot vagy más személyre vonatkozó információt.

IP-cím

A beküldéskor eltároljuk annak az eszköznek az IP-címét, amelyről az ajánlatkérés érkezett. Erre azért van szükség, hogy a visszaélésszerű vagy automatizált beküldéseket meg tudjuk különböztetni a valódi megkeresésektől, és szükség esetén ki tudjuk zárni őket. Az IP-cím elkülönítve, a megkeresés tartalmától külön tárolódik: a munkatársaink telefonjára nem kerül le, csak a rendszer üzemeltetője fér hozzá.

Ennek jogalapja a jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) f) pont): a szolgáltatás működőképességének és biztonságának megőrzése. Hirdetésre, profilalkotásra vagy az Ön azonosítására nem használjuk, és az ajánlatkérés törlésekor ez is törlődik. Az érintett a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen bármikor tiltakozhat a lenti elérhetőségeinken.

Visszaélés elleni védelem

Az űrlapot robotok is megtalálják. Ezek kiszűréséhez az űrlapon van egy ember számára láthatatlan mező, és mérjük, mennyi idő telt el a megnyitás és a beküldés között – a néhány másodperc alatt kitöltött űrlap nem embertől jön. A kiszolgáló emellett korlátozza, hogy egy IP-címről óránként és naponta hány kérés érkezhet. Ennek jogalapja szintén a jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) f) pont).

A tájékoztató tudomásulvétele

Az űrlap elküldése előtt be kell jelölni, hogy megismerte ezt a tájékoztatót; ennek tényét és időpontját eltároljuk. Ez nem hozzájárulás, és nem is az: az ajánlatkérés feldolgozásának jogalapja az Ön kérésére tett, szerződéskötést megelőző lépés (GDPR 6. cikk (1) b) pont), ami nem hozzájáruláson alapul – enélkül ugyanis nem tudnánk ajánlatot adni. A jelölőnégyzet célja kizárólag az, hogy igazolható legyen: a beküldés előtt tájékoztattuk.

Térkép

A szolgáltatási terület oldalán lévő térkép csempéit az OpenFreeMap nyílt szolgáltatásból töltjük; a térképi adat az OpenStreetMapból származik. Ilyenkor a böngészője közvetlenül ehhez a szolgáltatóhoz fordul, tehát az IP-címe és a lekért térképszelvények eljutnak hozzá. Erre nekünk nincs ráhatásunk, és ezt az adatot mi nem látjuk. A térkép csak akkor töltődik be, ha odagörget – ha nem, semmilyen külső kérés nem indul. Sütit a térkép nem helyez el.

Településlista

Az űrlap települést ajánló mezője a saját kiszolgálónkról tölt le egy listát, amikor először a mezőbe kattint. A keresés a böngészőjében fut: hogy mit gépel be, azt nem küldjük el sehova, és nem is naplózzuk.

Kiszolgálónapló

A honlapot kiszolgáló gép a szokásos módon naplózza a kéréseket (IP-cím, időpont, kért oldal, böngésző-azonosító). Ez üzemeltetési és biztonsági célt szolgál, jogalapja a jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) f) pont), és rövid időn belül törlődik.

Amit nem csinálunk

Nincs analitika, nincs hirdetési követőkód, nincs közösségi beágyazás, és nincs profilalkotás vagy automatizált döntéshozatal. A honlap nem helyez el marketingsütit – ezért nincs a lapon süti-elfogadó ablak sem. Az Európai Gazdasági Térségen kívülre nem továbbítunk adatot.

Kérheti a róla tárolt adatok másolatát, azok helyesbítését vagy törlését, az adatkezelés korlátozását, és tiltakozhat az ellen. A kérést a info@gvnetwork.hu címre várjuk; legkésőbb 30 napon belül válaszolunk. A számlázási adatokat a törvényi megőrzési idő lejárta előtt nem tudjuk törölni.

Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz lehet fordulni (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., naih.hu).